Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Compra

Bienvenido a Bordando Sueños. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones sobre cómo operamos y cómo se procesan nuestros pedidos de textiles, velos, mantillas y bordados.

1. Modalidades de Compra Ofrecemos dos tipos de productos:

  • Productos de Línea / Catálogo: Artículos listos para ser enviados. La compra se realiza añadiendo el producto al carrito y completando el pago a través de nuestra pasarela.
  • Servicios y Productos Personalizados: Debido a la naturaleza artesanal de nuestro trabajo (como velos de novia a medida o bordados específicos), estos pedidos requieren una confirmación de diseño.

2. Proceso de Pedidos Personalizados Para contratar un diseño personalizado, el cliente debe:

  1. Contactarnos a través de nuestro formulario o WhatsApp para detallar los requerimientos.
  2. Una vez acordado el diseño, se emitirá una cotización y se requerirá un anticipo del 50% para iniciar la producción.
  3. Se enviarán pruebas fotográficas o digitales del avance para la aprobación del cliente.
  4. El pago restante deberá liquidarse antes del envío del producto final.

3. Precios e Impuestos Todos los precios mostrados en el sitio están en Pesos Mexicanos / Dólares / Quetzales y están sujetos a cambios sin previo aviso. Los impuestos aplicables se calcularán y mostrarán en la pantalla de pago antes de finalizar la transacción.