Política de Privacidad

Última actualización: 7 de noviembre de 2025

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1. Datos personales que recabamos

Recopilamos los siguientes datos personales de manera directa o a través de nuestro sitio web, formularios o tienda en línea:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de envío y/o facturación
  • Datos de pago (procesados de forma segura por proveedores externos)
  • Información de navegación, cookies y direcciones IP

No recabamos datos personales sensibles.


2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

  • Procesar y enviar los productos o servicios que adquieras.
  • Emitir comprobantes fiscales, facturas o notas de compra.
  • Brindarte atención al cliente o soporte postventa.
  • Informarte sobre actualizaciones, promociones o descuentos (si así lo autorizas).
  • Cumplir con obligaciones derivadas de la relación contractual o legal que tengamos contigo.

Y para finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de información publicitaria o promocional.
  • Mejora de la experiencia del usuario en nuestro sitio.
  • Análisis estadístico y de comportamiento de navegación.

3. Limitación del uso o divulgación de datos

Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos personales enviando un correo a:
📧 borsueoficial@gmail.com, indicando claramente la limitación que deseas aplicar (por ejemplo, no recibir publicidad o promociones).


4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, o revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, deberás enviar una solicitud a:
📧 borsueoficial@gmail.com

Tu solicitud deberá contener:

  • Tu nombre completo.
  • Una descripción clara de los datos sobre los que deseas ejercer derechos.
  • Copia de una identificación oficial o medio que acredite tu identidad.

El plazo máximo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de tu solicitud.


5. Transferencia de datos personales

Tus datos no serán vendidos, rentados ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de envío o hosting).
  • Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
  • Google AdSense, con fines de publicidad personalizada, conforme a sus políticas de privacidad.

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7. Seguridad de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Aun así, ningún sistema es completamente seguro, pero nos comprometemos a mantener la confidencialidad y protección de tu información.


8. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en el sitio web https://borsue.com/politica-de-privacidad con la fecha de última actualización.


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